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          物流行業解決方案

          一、行業管理綜述

           
          在我國國家標準《物流術語》的定義中指出:物流是物品從供應地到接收地的實體流動過程,根據實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機的結合。
          物流行業是專門從事將商品或服務由起始地到消費地發生空間位移,對其進行高效率與高效益流動、儲存及增值服務為經營(活動)內容的營利性事業組織的集群?,F代物流業是由物流基礎業、物流裝備制造業、物流系統業、第三方物流企業和貨主物流業所構成的新興的產業形態。
           

           
             

          綜合物流就是第三方物流,它是倉儲、運輸、配送、包裝、裝卸、流通加工、物流信息傳遞、單證處理等諸多環節構成的綜合服務體系,為客戶提供一站式全程服務。追求交易成本的最小化是綜合物流發展的基本動力。
           
          綜合物流是一種現代物流模式,現代物流是指以現代物流信息技術為基礎,整合運輸、包裝、裝卸、搬運、發貨、倉儲、流通加工、配送、回收加工及物流信息處理等各種功能而形成的綜合性物流活動模式。
          物流行業業務管理場景示意圖如下,該圖反映的是行業內一種綜合的物流業務場景。其物流業務涵蓋:倉儲、運輸、配送、海運、空運、報關報檢等。綜合物流企業通過自身的核心物流服務以及與外部承運人的合作,共同完成發貨人和收貨人的物流委托。

           
          綜合物流是為客戶提供一站式全程物流服務,以實現客戶滿意為第一目標,以企業整體最優為目的,以信息為中心,重效率更重效果。
          綜合物流服務內容趨向相關多元化、服務方案個性化、服務運作一體化與精細化、服務范圍網絡化與全球化。
          綜合物流企業的組織體系一般采用總部+區域+節點公司三級組織結構,實行集中管控, 區域協同運營、節點分布操作模式;物流中心或配送中心成為物流企業的心臟,信息中心成為物流企業的神經指揮中樞。
          信息化是現代綜合物流的根本特征,信息系統已成為綜合物流網絡運作的必要支撐,IT 是綜合物流服務的核心競爭要素之一。
          綜合物流管理場景包括:業務委托管理、倉儲管理、運輸/配送管理、結算管理四大主要業務場景。
          綜合物流管理場景特點:經營綜合化、服務個性化、運作精細化、網絡全球化、協同一體化;
          業務委托管理場景特點:客戶委托渠道多樣化,要求高效準確及時處理單證信息,并下達給各物流網點和運輸部門;
          倉儲管理場景特點:借助現代物流技術實現倉儲主要作業、入庫上架、出庫上架、盤點等自動化,機械化、智能化,通過系統實現庫存數據實時準確管理。
          運輸管理場景特點:對運輸過程進行透明化管理,重在運力資源的充分利用和安全管理。

           

          結算管理場景特點:物流費用結算與物流業務操作緊密結合,計費和對賬工作量大,計費結算規則靈活多樣。
           

          二、方案綜述

           
          用友 U8 綜合物流行業全面解決方案不僅解決物流業務操作需求,而且基于用友的應用集成平臺(UAP)解決企業的綜合管理需求。系統應用范圍涵蓋了物流業務管理、業務跟蹤與監控、客戶關系管理、財務管理、資金管理、預算管理、資產管理、安全管理、人力資源管理、OA、統計報表、BI 等應用,構成了企業全面的信息化管理解決方案。方案支持國際物流和國內物流運作,適用于集團型綜合物流企業、倉儲企業、運輸企業、貨代公司、配送中心、自營物流的商貿流通企業和生產企業等。
           

          三、應用價值

           
          整合物流功能:利用現代信息技術對運輸、儲存、包裝、裝卸、搬運、加工、配送等多個物流作業環節進行功能整合,聯合運輸、延遲物流、加工配送一體化等,都是物流功能整合的有效形式。
          協調供應鏈各環節:物流信息化通過物流信息網絡,使物流各環節上的成員能實現信息

           

          的實時共享。物流各環節成員能夠相互支持,互相配合,以適應激烈競爭的市場環境。
           
          改善物流時空效應:通過系統快速、準確的信息傳遞,使生產廠商和物流商能隨時了解商品需求狀況,實行 JIT 生產與配送,將產地和流通過程中的庫存降到最低,拉近供應商、生產商、銷售商、消費者之間的距離,甚至達到“零庫存”或“零距離”,由此降低物流費用。
          提高物流反應能力:現代生產系統是以定單為依據,采用定制化生產方式,滿足消費者的個性化需求。生產系統的快速反應必然要求物流系統與之快速匹配,只有實現物流管理信息化才能支撐物流運作快速反應。
          業務財務一體化:打通業務流與資金流,縮短回款周期,加速現金周轉。
           

          四、關鍵應用

           
          基于綜合物流行業總體應用架構,第三方物流核心業務管理應用架構設計如下:
           

           
           

           
           
          n 統一的訂單管理系統,在信息維度上實現集中化管理,同時又能保持組織扁平化。
           
          n 基于物流運作方案分解物流訂單,形成物流計劃,通過物流計劃系統向物流作業系統下達任務;物流方案類似 ERP 中的 BOM 和工藝,它是物流計劃系統的內核。
          n 通過物流計劃系統實現物流服務任意組合與物流作業協同;更為重要的是,物流計劃系

           

          統提高了綜合物流管理系統的可擴展性,企業可根據物流業務范圍變化基于同一個平臺平滑擴展業務應用,而不產生孤島效應,從而保證業務與系統同步一體化運行。
          n 綜合物流管理系統通過 UAP 應用集成平臺集成了大量的物流數據采集系統與設備:GPS、行車記錄儀、地磅、手持 PDA、RFID、Barcode、OCR 號牌識別系統、視頻與音頻監控系統設備等。通過物流作業系統和物流數據采集系統協同交互實現了物流作業的自動化、可視化和遠程控制。
           

          五、成功案例

           

          5.1 重慶天宇物流有限公司

           

          公司簡介

           
          重慶天宇物流是一家專業的第三方物流公司。12年來專注摩汽配行業的產、供、 銷物流的需求與變化,整合行業零部件供應企業300多家。集中化的為客戶提供供銷網點的運輸管理、倉儲管理、配送管理、包裝改進、物流金融等綜合一體化物流服務,并為行業客戶訂制設計寄存物流服務模式、集貨物流模式及多樣性的干線運輸產品,如: 加急卡運、限時卡運、經濟鐵運、航空快運等。天宇堅持不斷創新適合客戶需求的服務模式及物流產品,為客戶省得更多!

          天宇摩配物流市場占有率達 80%以上,為行業客戶提供集中化、一體化、信息化的物流運作方案,通過物流信息管理平臺,鏈接供、需雙方需求,實現供方、需方、物流公司,三方信息互動、信息共享、自動有效的接收與反饋業務數據,及時有效的將行業內有利資源進行整合、運作,最大化的節省客戶物流總費用。天宇利用先進的信息技術及眾多的客戶資源,整合摩托車供應鏈上的企業資源,降低物流成本,不斷開發設計極具可靠的物流增值服務產品,為客戶開拓第三利潤源泉打開新的閘門!

           

          客戶應用價值

           
          全方位協同:對于天宇物流等三方物流企業來說,服務于供應鏈上下游的供方
           
          (銷售方)與需方(采購方)企業客戶。為了更好為供需方提供高效優質的服務,需要讓客戶清楚了解貨物在流通過程中的各種狀態,精準判斷貨運輸到達及庫存的信息。同時為供、需方客戶提供一個在線溝通的平臺,解決信息傳遞延遲問題,提高供應鏈協同效率。天宇物流應用了 U8 物流行業“供應鏈協同” 產品,建立了信息門戶平臺。
          一體化運營:作業標準化是產品化的前提,U8 物流行業產品把物流服務打散讓其工序化,提出了物流工序、物流工藝路線、到物流產品的信息系統模型。支持天宇物流對已有的物流服務進行拆分,組合成不同“物流運作方案”,滿足不同客戶、或同一客戶不同服務的需求。同時信息系統適應未來企業的業務種類擴張,以減少天宇信息化的未來投入成本。
          精益化倉儲:天宇根據客戶需求來設計運作并改進專屬的倉儲及配送作業。共享倉儲作業:天宇為優化客戶的物流成本而定制的一體化的流暢作業。服務內容:貨物裝卸、庫存管理、貨品細分、賬目管理、包裝更換。增值服務:如庫位規劃、庫存優化、信息系統設計、條碼貼標、退件收取與管理等。
          可視化運輸:通過開發GPS和用友物流管理系統的接口,實現了運輸車輛的實時跟蹤、定位、快速查車、里程統計、報警(超速報警、緊急按鍵報警等)、測速、測距、運行軌跡回放、路線規劃、電子圍欄、斷油斷電、遠程拍照、車載電話監聽、呼叫限制、車距統計與調度、報警點快速查找、非法用車、地物添加、地圖打印等其他相關功能。實現了短消息通知,可以在業務處理各個關鍵節點,如發車等,知會客戶相關收發貨人,提升客戶滿足度。

          靈活計費精準結算:

          Ø 結算管理和財務分析價值:
           
          l 實現各個組織各種業務在統一的平臺上進行結算操作,改變目前分散結算的模式。
          l 實現對各組織各業務的關鍵操作信息的集中,達到集團對業務監管的目標。
           
          l 為人力資源計件工資核算,提供及實時數據。
           
          l 支持集中的業務分析,同時也支持各個組織單元進行業務和財務集中統計分析,為企業的高效、科學決策提供依據。

           

          Ø 結算操作價值:
           
          l 業務財務數據系統協同操作,減少手工差錯率。
           
          l 費用修改可全程監控,權責分明。
           
          l 有效管理各類商務報表,提高資金周轉效率。
           
          l 靈活的計算公式配置方案,可覆蓋物流企業的各種復雜計費方式。
           
          l 費用的自動計算與統計,使繁瑣的計費過程變得簡單、高效。
           

          5.2 其他成功案例

           

          地區 客戶名稱 地區 客戶名稱
          北京 中國海運(集團)總公司 大連 恒昌物連
          北京 中國郵政 重慶 重慶天宇物流有限公司
          珠海 珠海格力港通投資發展有限公司 上海 上海環世物流集團
          廣州 南粵物流 上海 上海申絲物流有限公司
          深圳 快運通物流 濟南 零點物流港
          廣州 卓志物流 徐州 徐州金駒物流園
          上海 DHL 北京 北京騰昌國際運輸代理服務有限公司
          上海 TNT 北京 北方萬邦物流有限公司
          深圳 順豐速運(集團)有限公司 北京 天津航星國際貨運代理有限公司
          北京 北京宅急送快運股份有限公司 上海 意大利歐惕目國際海洋運輸組織股份公司
          上海 上海佳宇物流有限公司 上海 上海佳達航空國際貨運代理有限公司
          重慶 重慶商業英雄公司 香港 敏華控股集團(惠州)
          成都 金橋物流 廣州 新邦物流

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